1. Resumen del módulo
El acoso laboral es una grave conducta que atenta contra la dignidad y los derechos de los trabajadores. Se define como toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien, que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.
La legislación chilena reconoce los siguientes tipos de acoso laboral:
- Acoso sexual laboral: Toda conducta de connotación sexual, no consentida por quien la recibe, que produce consecuencias negativas psicológicas, emocionales y/o físicas.
- Acoso psicológico laboral: Toda conducta que tenga como objetivo o efecto generar un hostilidad o ambiente intimidatorio en el lugar de trabajo, o perjudicar la dignidad o el bienestar psicológico del trabajador.
- Acoso por discriminación: Toda conducta que tenga como objetivo o efecto discriminar a un trabajador por cualquier motivo, como su raza, origen étnico, género, religión, orientación sexual, discapacidad, etc.
- Acoso moral (Mobbing): Hostigamiento sistemático y repetitivo hacia un trabajador o grupo de trabajadores, con el fin de causarles daño psicológico o emocional y llevarlos a abandonar el trabajo.
- Acoso por razón de género: Toda conducta que tenga como objetivo o efecto generar un ambiente hostil o intimidatorio en el lugar de trabajo, o perjudicar la dignidad o el bienestar psicológico del trabajador o trabajadora, por motivos de género.
Marco Legal Internacional
Diversos instrumentos internacionales reconocen el derecho de los trabajadores a un ambiente de trabajo libre de acoso y violencia. Algunos de los principales instrumentos son:
- Convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sobre la violencia y el acoso en el mundo del trabajo: Este Convenio establece la obligación de los Estados miembros de adoptar medidas para prevenir, eliminar y sancionar la violencia y el acoso en el mundo del trabajo.
- Convención de las Naciones Unidas sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación contra la Mujer (CEDAW): Esta Convención prohíbe la discriminación contra las mujeres en el ámbito laboral, incluyendo el acoso sexual.
- Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad: Esta Convención prohíbe la discriminación contra las personas con discapacidad en el ámbito laboral, incluyendo el acoso.
Prevención y Sensibilización
La prevención y sensibilización sobre el acoso laboral son fundamentales para crear ambientes de trabajo seguros, respetuosos e inclusivos. Algunas medidas que se pueden tomar para prevenir el acoso laboral son:
- Implementar un protocolo de prevención del acoso laboral.
- Capacitar a los trabajadores sobre el acoso laboral.
- Promover una cultura de respeto en el trabajo.
- Crear canales de denuncia seguros y accesibles.
Para sensibilizar sobre el acoso laboral es importante:
- Informar sobre el acoso laboral.
- Fomentar el diálogo y la reflexión.
- Promover la empatía y el respeto.
- Capacitar a los líderes.